O acidente de navegação ocorrido na madrugada do dia 11/08/2017 no Porto de Santos envolveu a queda de 47 containers no mar do navio LOG IN PANTANAL (IMO 9351799).
Log In Pantanal – identificação dos containers
Os desafios da jornada digital dos clientes
*Por Topázio Silveira Neto
O segredo do nosso mercado sempre foi fazer gestão de relacionamentos, ou seja, atender bem e engajar consumidores e marcas. Com a chegada dos novos canais de comunicação, além da voz, passamos a ter um desafio com relação às gerações: temos aqueles que só querem falar e aqueles que só querem teclar. Com o crescimento das interações digitais, SMS, chats e WhatsApp, por exemplo, algumas pessoas acreditavam na redução ou extinção da voz como canal, mas o mercado se reinventou, integrou os canais e vem oferecendo praticidade em conjunto com a voz, que é extremamente importante na confiança do relacionamento empresa-consumidor.
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Escritório de Advocacia Perez & Rezende debate reforma da CLT
O desembargador Sérgio Pinto Martins do Tribunal Regional do Trabalho 2ª Região, um dos maiores especialistas da matéria, abordará a reforma, que altera mais de 100 pontos da CLT
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Começa consulta pública para mudanças no modelo de fiscalização da ANS
Para Fenasaúde o modelo atual penaliza e onera empresas
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VIACORP Administradora passa a atender corretores de seguros como Assessoria especializada em Benefícios
Preparando corretores para atuarem no segmento de benefícios – saúde, odonto e vida – desde 1991, pelo sistema de plataforma, a VIACORP Administradora de Benefícios e Planos de Saúde foi elevada ao patamar de Assessoria em suas principais empresas parceiras, Amil e GNDI (Grupo Notredame e Intermédica).
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Pesquisa Global da Deloitte aponta tendências em tecnologia, talentos e transformação para a área financeira
A Deloitte Global realizou no primeiro trimestre deste ano o levantamento “Financial Services Survey Snapshot”, que consultou mais de 200 executivos de empresas da área financeira – como bancos, corretoras de valores, seguradoras e gestoras de investimentos – de todo o mundo para conhecer suas opiniões sobre tendências nas áreas de tecnologia, talentos e transformação no setor de serviços financeiros.
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Advogada esclarece dúvidas sobre contrato de seguro
Advogada, mestre em História Contemporânea e em Direito Civil, doutora em Educação e em Direito Político e Econômico, Angélica Carlini é militante em direito do seguro desde 1984 e docente do ensino superior desde 1988. Também é ex-presidente da Associação Internacional de Direito de Seguros (AIDA) e ex-diretora do Instituto Brasileiro de Política e Direito do Consumidor (Brasilcon).
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Diversidade e inclusão no setor segurador são debatidas em SP
Evento buscou a construção de um ambiente de negócios que reflita e respeite a diversidade presente na sociedade
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Swiss Re Corporate Solutions escolhe fluig para transformar seu atendimento ao cliente
Seguradora suíça pretende aumentar produtividade e controlar fluxo de trabalho com solução da TOTVS
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APTS promoverá debate sobre o seguro popular de automóvel
A situação atual e as perspectivas para esse seguro serão discutidas por seguradoras, corretores de seguros e entidade da área de reparação de veículos, dia 29 de agosto.
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