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Meliá Hotels International mergulha em convergência digital e lança o MeliáPro Training para agentes de viagem

  • Escrito por  Eliana Zani
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Após o lançamento do MeliáPro Rewards para agentes de viagem, a Meliá Hotels International traz mais uma novidade: o MeliáPro Training, que pode ser acessado pelo portal exclusivo dos agentes de viagem: www.meliapro.com.

Nessa oportunidade, os profissionais da área terão acesso à Campanha 7X7, que consiste no sorteio de 7 noites de hospedagem por semana durante todo o ano de 2016. Para participar do sorteio, os Agentes de Viagem precisam completar o programa de capacitação online MeliáPro Training e finalizar a Fase II da iniciativa, chegando ao status GOLD. Todas as quartas-feiras haverá um sorteio de uma hospedagem de 7 noites para os agentes GOLD atuantes em todo o mundo. Para saber mais sobre o MeliáPro Training, acesse o portal www.meliapro.com.

O Meliá Pro é exclusivo para agentes de viagem e oferece novas vantagens por ser um canal mais atrativo, mais amplo, no qual o profissional poderá encontrar os mais de 370 hotéis da rede com as tarifas netas ou comissionadas.

O portal conta com um sistema centralizado de pagamento de comissões internacionais, Tarifas competitivas com ofertas de canais on-line, reserva com tarifas líquidas e retenção imediata da comissão, ambiente para gerenciamento de reservas e permite o pagamento por meio de cartão de crédito do cliente ou da própria agência de viagens.

Outra novidade é o desconto de 25% sob a menor tarifa disponível que os hotéis Meliá oferecem para uso do agente de viagens em suas reservas pessoais. Além disso, ao fazer as reservas para os seus clientes no site Meliá Pro, o agente acumula pontos que podem ser trocados por hospedagens nos hotéis da rede. Futuramente também será possível trocar os pontos por milhas de companhias aéreas, locação de carros e até fazer escolhas em sites com catálogos de prêmios.

Para quem não deseja fazer as operações pela internet, o Call Center da Meliá possui um canal exclusivo para o atendimento de agências de viagens (0800 892 4088) que funciona 24 horas todos os dias e todas as operações online também podem ser feitas pelo canal de comunicação.

Sobre a Meliá Hotels International


Fundada em 1956 em Palma de Mallorca (Espanha), a Meliá Hotels International é uma das maiores empresas hoteleiras do mundo e líder absoluta na Espanha. Atualmente, conta com mais de 370 hotéis abertos ou em processo de abertura em mais de 41 países pelas marcas Gran Meliá, Meliá Hotels & Resorts, Paradisus Resorts, ME by Meliá, Innside by Meliá, TRYP by Wyndham e Sol Hotels. O foco estratégico na expansão internacional transformou a rede na primeira empresa hoteleira espanhola que opera na China, nos Estados Unidos e nos Emirados Árabes, mantendo sua liderança em mercados tradicionais como Europa, América Latina e Caribe. Além disso, destaca-se por seu modelo de negócios diversificado (sendo umas das principais hoteleiras gestoras do mundo), seu crescimento apoiado em grandes alianças estratégicas e suas apostas no turismo responsável. Como resultado, a Meliá Hotels International é a companhia espanhola com maior reputação corporativa (Ranking Merco) e uma das mais atraentes para trabalhar em nível mundial.

Sobre a Meliá Hotels International no Brasil

A Meliá Hotels International está no Brasil desde 1992 e mantém escritório corporativo em São Paulo. Atualmente, administra diversos empreendimentos localizados nas cidades de São Paulo, Angra dos Reis, Brasília e Campinas sob as marcas Meliá Hotels & Resorts e TRYP by Wyndham. Atua principalmente no segmento de hotéis “business” e também no segmento “resort” com o Meliá Angra Marina & Convention. Em 2015, pelo 2º ano consecutivo, foi eleita pela AVIESP - Associação das Agências de Viagens como a Melhor Rede Hoteleira Internacional e, segundo pesquisa realizada pela revista Carta Capital, está entre as Empresas Mais Admiradas no Brasil e é uma das 3 Melhores Redes Hoteleiras do País.

Próximas aberturas no Brasil: Meliá Barra (PE), Gran Meliá Nacional Rio (RJ), Innside Barra (PE), Innside Santos (SP) e TRYP Itaboraí (RJ).

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