Seguradora “El Roble” escolhe a Friss como uma solução para combater a fraude nos seguros

Seguradora “El Roble” é a maior empresa privada de seguros da América Central e é a primeira companhia de seguros na América Latina em contratar a Friss, a fim de realizar a detecção automática de fraude no processo de sinistros. A empresa tem uma mentalidade focada tanto á inovação como ao desenvolvimento, e está pronta para receber a transformação digital na indústria.

Herman Delery Girón (Gerente Geral de Seguradora “El Roble”) disse: "Estamos muito conscientes do impacto que a avaliação de risco traz na vida dos nossos clientes; tanto assim como o impacto que sinistros fraudulentos podem afetá-los no futuro. Acreditamos que a implementação da solução da Friss acrescenta um elemento importante na evolução dos nossos esforços para reduzir a fraude e aumentar a satisfação de nossos segurados, isso através de serviço imediato aos nossos clientes genuínos e confiáveis ​​".

Seguradora “El Roble” tem uma participação no mercado dos automóveis de 35,8% o que proporcionou uma economia de escala que permite uma solução de negócios eficaz. Hermann Girón continua: "A decisão da Munich Re para selecionar Friss como um parceiro estratégico para a detecção e prevenção de fraude automática, foi um fator importante para levar em conta a solução de Friss. Estamos convencidos de que o uso da tecnologia de Friss juntamente com subscrição inteligente representará benefícios significativos para os resultados da nossa empresa”

Consciência do fraude na América Latina

Friss é líder no mercado europeu com mais de 100 implementações, concentrando-se inteiramente na detecção de fraude, risco e conformidade para as seguradoras de não vida em todo o mundo. Friss tem o prazer de expandir sua presença na América Latina suportando a Seguradora O Roble na sua luta contra a fraude.

Jeroen Morrenhof (Executive General Manager Friss) sublinha o seguinte: "Estamos muito orgulhosos em receber a Seguros “El Roble” como um pioneiro na América Latina e agradecemos a sua confiança depositada em nós como parceiros para apoiar o seguro honesto no mundo inteiro" A estreita cooperação entre Friss e Munich Re está criando uma forte consciência na região. "Esperamos um crescimento rápido na adaptação à detecção de riscos e fraude em tempo real na América Latina e estamos muito satisfeitos em permitir as seguradoras estes desenvolvimentos importantes para aumentar a rentabilidade e os seguros honestos."

Cooperação entre FRISS e Munich Re

Friss e Munich Re uniram forças com o objetivo de apoiar as seguradoras em relação a questões de fraude e risco, ambos focados nos processos de subscrição e sinistros. Trabalhando em conjunto, as seguradoras vão se beneficiar tanto da posição de liderança, como da experiência da Munich Re combinada com a especialização de soluções em risco e fraude.

O Gerente Executivo de Gestão de Clientes da Munich Re para o Caribe, México e América Central, Frank Buchsteiner disse: "Dentro do grupo da Munich Re temos experiência com Friss como fornecedora de detecção automática de fraude. Sua solução nos convenceu para criar uma parceria com eles e entrar no mercado da América Latina, Espanha e Portugal, a fim de apoiar nossos clientes na redução do seu índice combinado e aumentar a eficiência nos processos internos de gestão de sinistros. Acreditamos que “El Roble” é o primeiro cliente ideal para implementar Friss pela sua disponibilidade para tecnologias inovadoras e alem disso porque “El Roble” reconhece a importância e os benefícios que pode proporcionar uma ferramenta para a detecção automática de fraude. Temos muito prazer de acompanhar à seguradora El Roble na implementação Friss buscando reduzir o número de reclamações fraudulentas. "

Sobre Seguros El Roble

Seguros El Roble é a maior seguradora privada na América Central. Inscrevendo apólices nos domínios da vida, despesas médicas, carros, danos e seguros de finanças, tanto na Guatemala e na Honduras por meio de sua empresa irmã, Seguros Del País. No ano 2016 operações em seguros e finanças assinaram mais de US $ 260 milhões em prêmios na região da América Central, com a liderança no mercado em todos os segmentos de seguros em que atua. Seguros El Roble é parte do Industrial Bank Financial Group, que oferecem serviços bancários, seguros, cartões de crédito e outros serviços financeiros na Guatemala, Honduras, no Salvador, na Panamá e Bahamas, assim como numa serie de escritórios nos Estados Unidos.

Sobre Friss

Friss (www.friss.eu/es) mantém um 100% do foco e dedicação na detecção de fraude, risco e cumprimento das normas para companhias de seguro (propriedade e sinistros) em todo o mundo. Friss suporta as seguradoras no crescimento rentável de sua carteira, melhorando a percepção no mercado como uma seguradora confiável. FRISS é uma solução de negócios que está pronta para sua utilização, e melhora a taxa de perda, através da identificação de riscos altos e fraude nas cotizações, subscrição e processamento de sinistros através de linhas privadas e comerciais. A Pontuação de Friss (FRISS®Score) permite tomar as melhores decisões possíveis com base em uma pontuação que indica o nível de risco para cada cotação, apólice ou sinistro. Friss é líder no mercado europeu com mais de 100 implementações em mais de 17 países. Vencedora como Insurtech 2017.

Sobre Munich Re

Munich Re representa excepcional experiência baseada em soluções, gestão consistente de riscos, estabilidade financeira e abordagem ao cliente. Assim Munich Re cria valor para seus clientes, acionistas e funcionários. No exercício de 2016, o grupo - combinando seguro primário e resseguros sob o mesmo teto - alcançou um lucro de € 2,6 bilhões. Eles operam em todas as linhas de seguro, com mais de 43.000 funcionários em todo o mundo. Com faturamento de cerca de € 28 bilhões só de resseguro, Munich Re é uma das principais resseguradoras do mundo. Especialmente quando os clientes exigem soluções para riscos complexos, Munich Re é a referência mais citado como portador de risco. Suas operações de seguros primários estão concentradas principalmente no "Grupo Segurador ERGO", um dos grupos de seguros líder na Alemanha e na Europa. ERGO está representada em mais de 30 países em todo o mundo e oferece uma ampla gama de produtos e serviços de seguros. No ano 2016, ERGO reportou ingressos de prêmios de € 16.0bn. Os investimentos globais da Munich Re (excluindo investimentos relacionados com seguros) por o valor de € 219bn são geridos por MEAG, quem também disponibilizou sua competência para investidores privados e institucionais fora do grupo.

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