Klüber Lubrication inova atendimento às indústrias clientes com o único site especializado em comércio eletrônico de lubrificantes especiais no Brasil.
O “Compre Klüber” (www.comprekluber.com.br), site da Klüber Lubrication para vendas online, é uma excelente ferramenta para estreitar o relacionamento com as indústrias clientes de todo o território nacional. E com o objetivo de melhorar ainda mais o atendimento, esta página eletrônica foi repaginada recentemente para oferecer maior facilidade de navegação. “Este é o primeiro canal de vendas online de uma empresa especializada em lubrificantes especiais do mercado brasileiro e tem gerado resultados muito positivos à medida que oferece maior comodidade de acesso e venda direta de todos os produtos do nosso portfólio”, conta Renata Peres, coordenadora de marketing da Klüber Lubrication.
Além de manter aos clientes os mesmos processos de faturamento que mantém nas compras tradicionais, Renata conta que o site “Compre Klüber” oferece uma série de diferenciais. Entre eles, cita a maior agilidade nos processos de venda direta da Klüber Lubrication, acesso ao catálogo de produtos, cobertura nacional, realização de cotações e pedidos imediatos, informações sobre prazos de entregas, possibilidade de geração de relatórios de compras e cotações, entre outras vantagens. “E, mediante cadastro, qualquer um pode comprar as nossas soluções com lubrificantes especiais no site, além de terem a possibilidade de download dos folhetos técnicos dos produtos para conhecer melhor as nossas recomendações para as diversas aplicações das soluções que fornecemos”, avisa Renata.
A Klüber Lubrication, que faz parte do Grupo Freudenberg, de origem alemã, fornece soluções em lubrificação para uma série de indústrias: alimentos, têxtil, metal mecânica, gráficas, siderúrgica, automotiva, farmacêutica, madeira, papel, bioenergia, rolamentos, cimento, energia eólica, mineração, entre outras.
Desenvolvimento local
O “Compre Klüber”, colocado online no ano passado, foi totalmente desenvolvido pela subsidiária brasileira da Klüber Lubrication, empresa que está presente em mais de 60 países. O autor da ideia da criação desta plataforma digital para comércio eletrônico é o supervisor de vendas Renato Teixeira e equipe, que a apresentou em um campeonato interno de inovação.
Teixeira informa que o sucesso desta plataforma digital para estreitar o relacionamento entre a empresa e seus clientes tem chamado a atenção da organização e, desta forma, pode ser adaptada em outras subsidiárias.
Sobre a Klüber Lubrication
A Klüber Lubrication, empresa de origem alemã, presente em mais de 60 países, fornece soluções em lubrificação para assegurar o perfeito funcionamento e a preservação de elementos mecânicos de equipamentos para atividades industriais, como correntes, engrenagens, barramentos, contatos elétricos, rolamentos, válvulas, sistemas pneumáticos e hidráulicos. A empresa fornece graxas e óleos (sintéticos e minerais) para uma ampla gama de indústrias: automotiva, rolamentos, têxtil, siderúrgica, madeira, papel, bionergia, energia eólica, alimentícia, fabricantes de equipamentos, mineração e cimento.
Presente no Brasil há mais de 40 anos, onde lidera o mercado em que atua, a empresa conta com uma equipe de 100 funcionários, dispostos na unidade fabril em Alphaville (Barueri, SP) e em centros de serviços em diversas regiões; na América do Sul, está presente também na Argentina e no Chile. Seu sistema de gerenciamento de qualidade e meio ambiente é certificado pelas normas ISO 14.001, ISO TS 16.949, ISO 9001 e OHSAS 18.001.
Sobre o Grupo Freudenberg
O Grupo Freudenberg, de origem alemã, atua nos segmentos de vedação, controle de vibrações, não tecidos, lubrificantes especiais, agentes desmoldantes, filtração, dentre outros. Emprega mais de 37 mil pessoas em 58 países, com um faturamento anual acima de € 6 bilhões.
No Brasil, está presente com sete empresas: Chem-Trend, EagleBurgmann, Freudenberg Não Tecidos, Freudenberg-NOK, Klüber Lubrication, SurTec e Vibracoustic.
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